Alt du trenger å gjøre er å ta kontakt (via hjelpesenteret) med leverandøren som har fått i oppdag å utstede reisekort. Du må oppgi søknadsreferansen din. Dette må gjøres før du har bestilt reisekort gjennom bookingskjemaet. Kortet kan dermed bli tildelt noen som står på reservelisten. Hvordan du kontakter leverandøren får du vite når du får tilbud om reisekort.