Jums reikia pasitelkti pagalbos centrą ir pateikus jums suteiktą paraiškos kodą susisiekti su EACEA paskirtu rangovu kelionės bilietams organizuoti. Tai turi būti padaryta prieš užsakant kelionės bilietą naudojant užsakymo formą. Jūsų kelionės bilietas bus atiduotas kitam asmeniui, įtrauktam į rezervo sąrašą. Jei jums bus skirtas kelionės bilietas, e. paštu gautame pranešime apie rezultatus rasite nuorodą į Pagalbos centrą.