For å bli informert om dine passasjerrettigheter, ta en titt på den europeiske ungdomsportalens reiseavsnitt. Ungdom med spesielle behov kan gjøre seg kjent med deres rettigheter. Vær oppmerksom på at alle bestemmelser for personer med spesielle behov vil bli vurdert fra sak til sak, noe som gjør det enklere å planlegge reisen.
Du finner svaret på dette i avsnitt 7 om reservelisten.
Ved tekniske problemer, for eksempel når du ikke mottar en bekreftelseskode / e-post eller opplysninger blir sendt inn feil, vennligst ta kontakt med leverandøren som er ansvarlig for bestillingen. Kommunikasjonsprosessen vil bli forklart i alle e-postene du vil motta fra leverandøren.
Ja, dette er mulig. Medlemmer av en gruppe kan reise uavhengig. Reisekort er personlige.
Du står fritt til å reise sammen med venner som også har fått tildelt et reisekort. Du kan også endre grupper, og til og med retning når som helst under reisen.
Sørg for å oppgi samme startdato som resten av deltakerne du ønsker å reise med under bestillingsprosessen.
Svaret på dette finner du i avsnitt 9 om transportmidler.
Ja, en gruppesøknad vil bli vurdert som én enkel søknad. Vennligst vær oppmerksom på at bare de som registrerer seg på nett (og er kvalifisert til å delta) før søknadsperiodens utløp, vil bli tatt med i betraktningen for evalueringen. En gruppe kan bestå av maksimalt 5 personer.
Du kan reise til så mange byer og tettsteder du vil, så lenge du besøker minst ett land i utlandet, og det totale antallet reisedager ikke overskrides.
Alle deltakere er potensielle gruppeledere. Som søker kan du i løpet av søknadsperioden legge til opptil fire venner som oppfyller kvalifikasjonskravene for DiscoverEU, selv om du i søknadsskjemaet har oppgitt at du ønsker å reise alene. For at vennene dine skal kunne delta i søknaden, må du gi dem søknadskoden din som du mottar på e-post. Dette vil bli gruppekoden. De må søke i løpet av søknadsperioden, oppgi gruppekoden og være kvalifisert til å delta (se Regler, avsnitt 2. 'Kvalifiserte søkere').
Hvis søknaden din som gruppeleder er vellykket, men gruppemedlemmene dine ikke har fått tildelt reisekort, betyr dette at gruppemedlemmene dine ikke fullførte søknadene dere i tide gjennom Den europeiske ungdomsportalen, at de ikke oppfylte kvalifikasjonskriteriene, eller at de ikke klikket på «send inn»-knappen for å bli registrert på slutten av søknadsprosessen. Bare gruppemedlemmer som har sendt inn søknaden sin innen fristen ved bruk av koden som de fikk av deres gruppeleder kan delta i DiscoverEU. Dette kan også bety at du eller vennen(e) din(e) har sendt inn flere søknader.
