C.6 Les participants devront-ils voyager uniquement en train?
Tu trouveras la réponse à cette question à la section 9 du règlement: «Moyens de transport».
C.17 La Commission européenne et l’EACEA aideront-elles les participants à réserver des hébergements?
Non. La réservation d’hébergements relève de la seule responsabilité des participants. Il est fortement recommandé de ne pas réserver d’hébergement avant d’avoir reçu le titre de transport. La carte de réduction DiscoverEU te permettra de trouver des hébergements abordables comme des auberges de jeunesse.
C.16 Les dépenses suivantes sont-elles incluses: logement, frais de séjour ou autres frais liés au voyage?
Non. L’action ne couvre pas ces frais. Les frais de logement et de séjour, ainsi que les frais de voyage résultant de préférences des participants (p. ex., entamer le voyage dans un autre pays), ou tout autre frais lié au voyage, sont à la charge des participants. Toutefois, le contractant vous fournira une carte de réduction DiscoverEU, qui offre certaines réductions sur l’hébergement, le stockage des bagages et de nombreux autres services dans toute l’Europe.
B.7 J’ai posé ma candidature comme responsable de groupe, mais je suis le/la seul(e) à avoir obtenu un titre de transport. Pourquoi?
Si ta candidature a été retenue en tant que responsable de groupe mais que les membres de ton groupe n’ont pas obtenu de titre de transport, cela signifie qu’ils n’ont pas achevé la procédure de candidature à temps sur le portail européen de la jeunesse, qu’ils ne remplissaient pas les conditions pour participer ou qu'ils n’ont pas cliqué sur le bouton «Soumettre» pour être enregistrés à la fin de la procédure de candidature. Seuls les membres ayant soumis leur candidature dans les délais, en utilisant le code fourni par le/la responsable du groupe, peuvent participer à DiscoverEU.
B.8 Que se passe-t-il si j’ai d'abord indiqué que je souhaitais voyager seul(e), mais que je change d’avis et souhaiterais voyager avec des amis?
Tous les participants peuvent devenir des responsables de groupe. En tant que candidat(e), pendant la période de candidature, tu peux ajouter jusqu’à 4 amis, même si tu as indiqué dans le formulaire de candidature que tu voulais voyager seul(e). Il faut que ces amis remplissent les conditions de participation à DiscoverEU. Pour que tes amis puissent se joindre à ta candidature, tu devras leur communiquer le code de candidature que tu auras reçu par courriel, et qui sera aussi le code du groupe.
B.6 Tous les membres d’un groupe seront-ils sélectionnés?
Oui, les candidatures collectives seront évaluées comme des candidatures uniques. Veuillez noter que seuls ceux qui s’inscrivent en ligne (et remplissent les conditions pour participer) avant la fin de la période de candidature seront pris en considération pour l’évaluation. Un groupe peut être composé de cinq personnes au maximum.
B.9 Que se passe-t-il si ma candidature a été retenue mais que je ne souhaite plus participer?
Il te suffit de contacter, via le centre d’aide, le contractant désigné par l’EACEA pour réserver les titres de transport, en mentionnant ton code de candidature. Tu dois le faire avant de réserver ton titre de transport via le formulaire de réservation. Ton titre de transport sera donné à un(e) candidat(e) inscrit(e) sur la liste de réserve. Nous t’indiquerons comment contacter le contractant si tu obtiens un titre de transport.
A.8 Je n’ai pas encore reçu mon nouveau passeport/ma nouvelle carte d’identité ou carte de séjour. Comment dois-je procéder pour présenter ma candidature?
Pour introduire ta candidature, tu peux utiliser ta carte d’identité, ton passeport ou ta carte de séjour actuel(le), même si elle/il a expiré. Toutefois, si tu obtiens un titre de transport et une carte de réduction, tu devras être en possession d’un document d’identité (passeport, carte d’identité nationale ou carte de séjour) en cours de validité au moment de remplir le formulaire de réservation, car le contractant a mis en place une procédure de vérification de l’identité. Tu auras également besoin d’un document d’identité en cours de validité pour voyager.
B.3 Comment savoir si ma candidature a été retenue ou si je suis inscrit(e) sur la liste de réserve?
Consulte le portail européen de la jeunesse pour savoir où en est ta candidature. Conserve une copie de ton code de candidature DiscoverEU. Ne communique jamais ce code (p. ex. sur les réseaux sociaux), sauf au contractant désigné par la Commission européenne et l’EACEA. En outre, à l’issue du processus d’évaluation, les candidats recevront une notification par courrier électronique. Il est important que tu puisses être contacté(e) au moyen de l’adresse électronique que tu as indiquée dans ta candidature.
A.7 Certains opérateurs de transport seront-ils prioritaires?
Non. Le contractant qui sera chargé d’effectuer les réservations peut sélectionner n’importe quel moyen de transport et n’importe quel opérateur ou service (les voitures particulières et les autocars affrétés sont exclus).