În cazul activităților individuale de voluntariat la nivel transfrontalier, sunt implicate cel puțin două organizații: o organizație de sprijin și o organizație-gazdă. Organizația de sprijin are rolul de mediator între participanți și organizația-gazdă. De asemenea, îi pregătește și îi formează pe participanți înainte de plecare și le oferă sprijin când se întorc la finalul activității. Organizația-gazdă primește participanții, elaborează un program de activități și le oferă îndrumări și sprijin pe durata tuturor etapelor proiectului.