Piiriülese vabatahtliku tegevuse puhul on kaasatud vähemalt kaks organisatsiooni – toetav ja vastuvõttev organisatsioon. Toetav organisatsioon valmistab osalejad ette, toetab ja koolitab neid enne ärasõitu, vahendab suhtlust vastuvõtva organisatsiooniga ning toetab osalejaid pärast nende tegevuse lõppemist. Vastuvõttev organisatsioon võõrustab osalejat, töötab välja tegevusprogrammi ning juhendab ja toetab osalejat projekti kõikides etappides.