Condizioni generali

Si prega di leggere attentamente queste condizioni generale perché contengono informazioni importanti sui diritti e doveri di natura giuridica degli utenti dei servizi online (quali siti web e applicazioni di dispositivi mobili) del Portale europeo per i giovani e delle relative iniziative, tra cui il Corpo europeo di solidarietà. Le condizioni possono variare nel tempo, per cui consigliamo di verificarle periodicamente.

I servizi online sono detenuti e gestiti dalla direzione generale dell'Istruzione, della gioventù, dello sport e della cultura della Commissione europea.

Introduzione

Al fine di preservare l'atmosfera cordiale e gradevole dei servizi online, abbiamo stabilito alcune norme di comportamento di base, che ci riserviamo di aggiornare di tanto in tanto senza preavviso. Tutti i visitatori che usufruiscono di questi servizi online sono tenuti a leggere, accettare e rispettare queste norme e raccomandazioni. È opportuno dedicare qualche istante alla lettura degli orientamenti sull'uso del portale per prenderne conoscenza.

Consultare anche le dettagliate note legali della Commissione europea.

Contenuti appropriati

Comportamento che ci si attende dai membri e suggerimenti per migliorare la pubblicazione dei messaggi:

• mantenere i contributi nel campo di interesse appropriato
• utilizzare titoli brevi e concisi
• cercare di esprimersi nel modo più chiaro possibile
• utilizzare soltanto immagini di cui si detengono i pieni diritti e assicurarsi di avere l'autorizzazione di tutti coloro che sono riconoscibili nell'immagine (per maggiori dettagli, vedere la sezione seguente sul diritto d'autore e i diritti di terzi)
• astenersi dall'utilizzare un linguaggio osceno o offensivo
• rispettare le norme internazionali in materia di sicurezza dei minori per i contenuti online.

I seguenti contenuti sono considerati inappropriati. La loro pubblicazione può portare alla sospensione immediata dell'account o all'esclusione dell'utente, oltre che alla soppressione o alla modifica dei messaggi offensivi:

• post contenenti materiali o dichiarazioni che violano o ledono i diritti di altri soggetti pubblici o privati
• post o immagini a carattere indecente, diffamatorio, abusivo, volgare, odioso, molesto, osceno, profano o minaccioso. Sono inclusi qualsiasi tipo di messaggi o materiale di natura offensiva, insultante o degradante sul piano etnico, razziale, religioso o sessuale
• post o immagini che costituiscono o incoraggiano un comportamento che costituirebbe un reato, dà luogo a responsabilità civile o viola comunque disposizioni legislative o regolamentari
• post o immagini che non rispettano i diritti e le misure di sicurezza per i minori, sanciti dai diritti fondamentali dei minori
• pubblicità esplicita di prodotti o servizi che non abbia ottenuto la nostra approvazione preventiva o priva di un contesto adeguato
• registrazione all'unico scopo di pubblicare, approvare o promuovere contenuti esclusivamente per vantaggio personale
• pubblicazione dei recapiti personali o di altre persone (ad es. numeri di telefono, indirizzi, ecc.) su qualunque forum
• qualsiasi altra azione che possiamo considerare inappropriata
• link ad una delle attività di cui sopra.

Tutti i contenuti pubblicati dagli utenti riflettono le opinioni dell'autore e l'Unione europea non può essere considerata responsabile di nessun messaggio.

Occorre trattate tutti gli altri utenti con rispetto e cortesia in qualunque situazione, anche in caso di disaccordo.

Queste norme riguardano le situazioni più comuni, non essendo possibile prevedere tutte le occorrenze. Di conseguenza, ci riserviamo il diritto di adottare qualsiasi misura riteniamo appropriata per evitare qualsiasi uso improprio e abusivo dei servizi online.

Diritto d'autore e diritti di terzi

Inviando testi, video, immagini o altro materiale, gli utenti garantiscono di essere titolari dei diritti sui materiali trasmessi e di non violare il diritto d'autore, il diritto alla protezione della vita privata, il diritto all'immagine o qualsiasi altro diritto di terzi. 

Inviando un post, gli utenti concedono all'Unione europea una licenza mondiale e perpetua, a titolo non esclusivo e gratuito per l'uso dei materiali trasmessi in relazione a programmi e iniziative dell'UE. In particolare, i partecipanti concedono all'Unione europea il diritto di conservare, riprodurre, modificare, creare opere derivate, visualizzare, stampare, pubblicare, divulgare, diffondere, comunicare al pubblico o rendere altrimenti pubblicamente disponibili i materiali trasmessi, in qualsiasi formato e lingua e con qualunque mezzo, anche su Internet e sui social network.

Se i materiali trasmessi contengono opere da parte di terzi (ad es. musica, fotografie, disegni architettonici di cui l'utente non è proprietario), gli utenti dichiarano di aver ottenuto tutti i diritti che consentano all'Unione europea di utilizzare il materiale trasmesso come sopra specificato. L'Unione europea ha il diritto di chiedere la prova della liquidazione dei diritti di terzi. Gli utenti si assumono la piena responsabilità per eventuali danni o perdite a causa della violazione dei diritti di terzi.

L'Unione europea utilizza i materiali trasmessi citando gli autori originali.

Pubblicando un post, gli utenti garantiscono all'Unione europea: i) di avere ottenuto un consenso scritto da ogni persona identificabile e, in caso di minore (per minore s'intende generalmente una persona di età inferiore ai 16 anni, ma questa definizione può variare da un paese all’altro), di avere ottenuto il consenso scritto dei genitori/tutori legali; ii) di escludere che la pubblicazione dia luogo ad azioni per violazione, mancato rispetto della vita privata o dei diritti di immagine, o violazione di diritti e/o interessi di terzi, oppure dia luogo a pretese di qualunque tipo, o costituisca una violazione di disposizioni legislative o regolamentari applicabili. Spetta all'utente assicurarsi di ottenere l'autorizzazione necessaria. Gli utenti devono conservare tutte le liberatorie ottenute perché potrebbero essere invitati a provare l'avvenuto consenso. Se gli utenti trasmettono materiale per il quale non hanno le autorizzazioni necessarie, accettano la responsabilità per tutte le conseguenze che ne derivano.

Tutti gli utenti sono responsabili di eventuali costi o spese sostenuti durante la produzione dei contenuti dei loro post.

Segnalare la violazione di una norma

Chi ritenesse che un altro utente abbia violato queste politiche e condizioni generali è invitato a segnalarlo tramite la pagina "Contattaci" del sito o mediante la funzione "Segnala questo post" dell'applicazione per dispositivi mobili.

Misure disciplinari

Ci riserviamo il diritto di monitorare i post pubblicati sui servizi online e di sopprimere quelli non conformi a queste norme o alle condizioni d'uso generali del portale. Sono incluse le pubblicazioni che disturbano od ostacolano i nostri interventi tecnici.

Ci riserviamo, se necessario, il diritto di chiudere o sospendere, un account utente, in via temporanea o definitiva, senza preavviso.

Chi ritenesse di aver subito un trattamento ingiusto da parte nostra, può contattarci direttamente. In questo caso, indicare l'indirizzo e-mail utilizzato per pubblicare il contenuto in questione o il numero di riferimento di partecipante del Corpo europeo di solidarietà. Non discutiamo pubblicamente la sospensione di utenti del portale.

Avviso relativo al copyright: le immagini descrittive utilizzate sul sito (a eccezione di quelle inviate dagli utenti) sono protette dal copyright della Commissione europea o dei suoi fornitori.

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