Kontakt
Aby skontaktować się z nami w związku z Europejskim Portalem Młodzieżowym, wystarczy kliknąć przycisk Pytania? u góry strony. Wypełniony formularz zostanie przesłany do serwisu Eurodesk w kraju, którego dotyczy pytanie lub komentarz. Serwis udziela odpowiedzi w ciągu trzech dni roboczych, więc jeśli odpowiedź nie nadejdzie w tym terminie, proszę jeszcze raz przesłać pytanie, na wypadek gdyby jej brak był spowodowany problemami technicznymi.
Można również skontaktować się z centralnym serwisem informacyjnym Europe Direct. Oferuje on:
- natychmiastową odpowiedź na pytania ogólne związane z UE
- wskazówki, do kogo się zwrócić, i dane kontaktowe (na poziomie UE, krajowym lub lokalnym)
- informacje o prawach obywateli UE i sposobach ich dochodzenia (zezwolenie na pobyt, uznanie kwalifikacji w innym kraju UE, jak zgłosić produkt niebezpieczny itp.)
- w razie potrzeby informacje specjalistyczne
- bezpłatną wysyłkę wybranych publikacji UE.
Z serwisem można się kontaktować telefonicznie pod numerem 00 800 6 7 8 9 10 11 (z dowolnego miejsca w UE*) lub +32 (0)2 299 96 96 (połączenie płatne według normalnych stawek.) Linie działają w dni robocze od 9.00 do 18.00 (czasu środkowoeuropejskiego) i zapewniają obsługę we wszystkich językach urzędowych UE.
Z Europe Direct można też kontaktować się pocztą elektroniczną, na czacie lub za pośrednictwem ośrodka Europe Direct w swoim kraju – wszystkie informacje znajdują się na stronie internetowej serwisu (link na dole strony).
* Niektórzy operatorzy telefonów komórkowych lub operatorzy alternatywni nie udzielają dostępu do numerów rozpoczynających się od 00 800 lub wymagają minimalnej opłaty. Opłacie mogą również podlegać połączenia z budek telefonicznych i hoteli.
Linki