Skip to main content

Bize ulaşın

Avrupa Gençlik Portalı’yla ilgili herhangi bir konuda bizimle iletişim geçmek istiyorsanız, lütfen bu sayfanın en üstündeki “Bir soru sorun” linkine tıklayın. Linke tıkladıktan sonra doldurduğunuz form, belirttiğiniz soru veya yorumla ilişkili ülkenin Eurodesk organizasyonuna gönderilecektir. Ulaşan soru ve yorumlara üç gün içerisinde cevap verilecektir. Dolayısıyla üç gün içinde cevap almadıysanız teknik bir sorun yaşanmış olabilir. Lütfen tekrar iletişime geçin.

Ayrıca Europe Direct merkezi bilgilendirme hizmetiyle de iletişime geçebilirsiniz. Europe Direct:

  • AB ile ilgili genel sorulara hızlıca yanıt verebilir
  • (yerel, ulusal veya AB düzeyinde) en iyi tavsiye/bilgi kaynaklarına ve iletişim detaylarına yönlendirebilir
  • AB vatandaşı olarak haklarınız, olanaklarınız ve bunları nasıl kullanabileceğinize dair bilgi verebilir (başka bir AB ülkesinde oturum izni alma, yeterliliklerinizin başka bir AB ülkesinde tanınması, güvenilir olmayan ürünlerin şikayet edilmesi, vb.)
  • daha özel konularda (gerekirse) bilgi verebilir
  • belirli AB yayınlarının posta yoluyla ücretsiz teslimatını sağlayabilirler

 

AB* genelinde 00 800 6 7 8 9 10 11 numaralı telefondan veya +32 (0)2 299 96 96 numaralı telefondan (standart telefon ücretleri uygulanır) Europe Direct ile iletişime geçebilirsiniz. Telefon hatları, hafta içi her gün Orta Avrupa Saati ile 09:00 ve 18:00 arasında açıktır ve operatörlerle AB’nin tüm resmi dillerinde konuşabilirsiniz.

E-posta ve web sohbeti yoluyla veya ülkenizde bulunan bir Europe Direct merkezi üzerinden de iletişime geçebilirsiniz – Europe Direct web sayfasında gerekli tüm bilgiler mevcuttur (sayfanın altındaki linke bakınız).

 

*Bazı cep telefonları veya alternatif operatörler 00 800’lü numaralara erişim izni vermeyebilir veya bu numaralarla yapılan aramalar için cüzi bir ücret talep edebilir. Ayrıca, telefon kulübelerinden veya pansiyon/otellerden yapılan aramalar ücretli olabilir.

 

İlgili linkler

Avrupa Gençlik Portalı “Bir soru sorun”

Europe Direct web sitesi