Kontaktuj nás
Ak sa s nami chceš z akéhokoľvek dôvodu skontaktovať v súvislosti s Európskym portálom pre mládež, klikni na odkaz „Otázky?“ v hornej časti tejto stránky. Vyplnený formulár sa odošle pobočke Eurodesk v krajine, ktorej sa otázka alebo pripomienka týka. Odpoveď na otázku by si mal(-a) dostať v priebehu troch pracovných dní. Ak sa tak nestane, odošli svoju otázku, resp. pripomienku, znova, keďže mohol nastať technický problém.
Takisto môžeš kontaktovať informačné centrum Europe Direct. Táto služba:
- poskytuje okamžité odpovede na všeobecné otázky o EÚ
- odporúča najlepšie zdroje pre informácie/rady a kontakty (na úrovni EÚ alebo na národnej či miestnej úrovni)
- poskytuje informácie o tvojich právach a príležitostiach ako občana EÚ a o tom, ako ich využiť v praxi (napr. ako získať povolenie na pobyt alebo uznanie kvalifikácie v inom členskom štáte EÚ, ako podať sťažnosť na škodlivé výrobky atď.)
- poskytuje ďalšie špecializované informácie (ak je to potrebné)
- bezplatne doručuje niektoré publikácie EÚ.
Túto službu môžeš kontaktovať z ktorejkoľvek krajiny EÚ* na telefónnom čísle 00 800 6 7 8 9 10 11 alebo na belgickom čísle +32 22999696 (štandardne spoplatnené). Telefonická linka je k dispozícii počas pracovných dní od 9:00 hod. do 18:00 hod. (SEČ), a to vo všetkých úradných jazykoch EÚ.
Službu môžeš kontaktovať aj e-mailom, prostredníctvom webového chatu alebo môžeš navštíviť pobočku Europe Direct v tvojej krajine. Všetky podrobnosti nájdeš na webovom sídle služby Europe Direct (pozri odkaz v spodnej časti stránky).
* Niektorí mobilní resp. alternatívni operátori neposkytujú prístup k číslam začínajúcim sa na 00 800 alebo môžu za ich použitie vyžadovať minimálny poplatok. Aj volania z telefónnych búdok alebo hotelov či hostelov môžu byť spoplatnené.
Súvisiace odkazy