Contacte-nos
Se desejar contactar-nos a respeito do Portal Europeu da Juventude, clique na ligação «Perguntas» que se encontra no topo desta página. Depois de preenchido, o formulário será enviado para a organização Eurodesk do país a que diz respeito a sua pergunta ou observação. Se não obtiver uma resposta no prazo de três dias úteis, volte a contactar-nos uma vez que pode ter havido um problema técnico.
Pode também contactar o serviço de informações Europe Direct para obter:
- uma resposta imediata a perguntas de caráter geral sobre a UE
- indicações sobre as melhores fontes de informação ou de aconselhamento e respetivos dados de contacto (a nível local, nacional ou da UE)
- informações sobre os seus direitos e oportunidades enquanto cidadão da UE e como exercer esses direitos (obter uma autorização de residência ou o reconhecimento das suas qualificações noutro país da UE, apresentar uma reclamação a respeito de produtos perigosos, etc.)
- informações mais específicas (se necessário)
- o envio gratuito pelo correio de certas publicações da UE
Pode contactar o serviço por telefone através do número 00 800 6 7 8 9 10 11 (a partir de qualquer país da UE)* ou do número +32 (0)2 299 96 96 (chamada cobrada à tarifa normal). Poderá fazê-lo todos os dias úteis das 9h00 às 18h00 (CET) em qualquer língua oficial da UE.
Também pode contactar o serviço Europe Direct por correio eletrónico, diretamente em linha (chat) ou através do centro Europe Direct do seu país. Consulte a página Web do Europe Direct para mais informações (ver ligação no final da página).
* Atenção: alguns operadores de comunicações móveis não permitem o acesso aos números que começam por 00 800 ou cobram uma tarifa mínima por esse serviço. As chamadas podem ser cobradas se forem feitas a partir de uma cabine telefónica ou de um hotel.
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