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DiscoverEU

Si tienes 18 años y eres residente en un país del programa Erasmus+, es hora de ampliar tu zona de confort.

Bases del concurso DiscoverEU

Gracias por tu interés, pero el plazo para la presentación de candidaturas ya ha terminado. Los resultados se anunciarán en enero de 2023 y se notificarán a los participantes debidamente. La próxima edición tendrá lugar en primavera de 2023 (las fechas concretas se comunicarán más adelante). Estate al tanto si tienes dieciocho años o si los cumples en 2023. En primavera se pondrán a tu disposición más bonos de viaje.

 

1. Descripción

DiscoverEU es una acción del programa Erasmus+. Tiene como objetivo ofrecer a los jóvenes de dieciocho años de edad una experiencia de viaje que promueva su sentido de pertenencia a la Unión Europea, les permita explorar la diversidad de Europa, su patrimonio cultural y su historia, conectar con personas de todo el continente y, en última instancia, conocerse a sí mismos. 

En octubre de 2022, la Comisión Europea y la Agencia Ejecutiva Europea de Educación y Cultura (EACEA) seleccionarán al menos a 35 000 jóvenes que cumplan los criterios de admisibilidad que se describen a continuación. Las personas jóvenes interesadas pueden presentar sus candidaturas en el Portal Europeo de la Juventud. El plazo de presentación de candidaturas estará abierto del martes 11 de octubre de 2022 a las 12.00 (CEST) al martes 25 de octubre de 2022 a las 12.00 (CEST).

La Comisión Europea y la EACEA concederán a las personas seleccionadas unos bonos de viaje para que exploren Europa entre el 1 de marzo de 2023 y el 29 de febrero de 2024 durante un período máximo de un mes. 
Como norma general, los candidatos premiados viajarán en ferrocarril. No obstante, para dar el mayor acceso posible, el proyecto permite viajar en medios de transporte alternativos, como transbordadores y autocares, cuando sea necesario, y tiene en cuenta consideraciones medioambientales y de tiempo y distancia. 

En casos excepcionales, y cuando no existan otros medios de transporte, se autorizarán los viajes en avión. De este modo se garantizará que las personas jóvenes que viven en zonas remotas o insulares tengan también la oportunidad de participar en DiscoverEU. 
También se concederá a los participantes premiados una tarjeta de descuento DiscoverEU cuya validez se ajustará a su período de viaje. Esta tarjeta les concederá descuentos para visitas y actividades en el ámbito de la cultura, el aprendizaje, la naturaleza, los deportes, el transporte local, el alojamiento, la comida, etc. 

2. Solicitantes admisibles

Para ser admitidas, las personas candidatas deben:

  • tener dieciocho años de edad el 1 de enero de 2023 (es decir, haber nacido entre el 1 de enero de 2004 y el 31 de diciembre de 2004, ambos días inclusive);
  • ser ciudadanos o residentes legales de larga duración de uno de: 

          los 27 Estados miembros de la Unión Europea, incluidas sus regiones ultraperiféricas [Guayana Francesa (FR), Guadalupe (FR), Martinica (FR), Reunión (FR), Mayotte (FR), San Martín (FR), Azores (PT), Madeira (PT) y Canarias (ES)], o
          los terceros países asociados al programa Erasmus+: Islandia, Liechtenstein, Macedonia del Norte, Noruega, Serbia y Turquía, o
          ser ciudadanos de uno de los 27 Estados miembros de la Unión Europea, así como residentes legal en uno de los países y territorios de ultramar (PTU) asociados a la Unión Europea: Aruba (NL), Bonaire (NL), Curazao (NL), Polinesia Francesa (FR), Territorios Australes y Antárticos Franceses (FR), Groenlandia (DK), Nueva Caledonia (FR), Saba (NL), San Bartolomé (FR), San Eustaquio (NL), San Martín (NL), San Pedro y Miquelón (FR) e Islas Wallis y Futuna (FR);

  • rellenar el formulario de candidatura en línea con un número de documento de identidad, de pasaporte, o de tarjeta de residencia legal válido.

Para poder viajar, las personas seleccionadas deberán: 

  • iniciar su viaje en cualquiera de los países admisibles para DiscoverEU (véase más arriba) en el momento de la decisión de adjudicación;
  • planear que el viaje dure entre un día y un mes;
  • tener previsto viajar al menos a un país extranjero admisible para DiscoverEU (véase más arriba) en el momento de la decisión de adjudicación;
  • estar dispuestas a convertirse en embajadoras de DiscoverEU. 

Los candidatos que no cumplan los criterios de admisión no se tendrán en cuenta en el proceso de selección. 

DiscoverEU empezó como una acción preparatoria promovida por el Parlamento Europeo (2018-2020) que pretendía ofrecer a las personas que cumplen dieciocho años la posibilidad de viajar. 

Ahora DiscoverEU es una acción del programa Erasmus+ (2021-2027).

3. Procedimiento de solicitud

La ronda de candidaturas de DiscoverEU se inicia mediante un formulario específico de candidatura en línea disponible en el Portal Europeo de la Juventud. No se admitirá ninguna candidatura que se presente antes o después del plazo de solicitud.

El procedimiento de candidatura tiene siete etapas:

  1. Para empezar, los candidatos deberán superar la comprobación de los criterios de admisión, lo que significa que se les pedirá que indiquen su fecha de nacimiento, su nacionalidad y su residencia legal. Si los datos no se ajustan a las normas de admisión mencionadas en el punto 2 «Candidatos admisibles», no podrán pasar a la siguiente etapa. Además, también deberán aceptar las bases del concurso DiscoverEU, aceptar que sus datos personales se almacenen y traten para los fines necesarios al concurso DiscoverEU y aceptar la posibilidad de que la Comisión Europea y las organizaciones autorizadas por ella, así como la EACEA, las agencias nacionales de Erasmus+ y Eurodesk se pongan en contacto con ellos en relación con DiscoverEU.
  2. Los candidatos deberán indicar si desean viajar solos o en grupo (de cinco personas como máximo).
  3. Los candidatos deberán facilitar una dirección válida de correo electrónico. A continuación, para comprobar la validez de la dirección, recibirán por correo electrónico una notificación automática del Portal Europeo de la Juventud. Esta verificación es necesaria, pues toda comunicación con los candidatos tras su selección se efectuará por correo electrónico. Al pedir a los candidatos que confirmen su dirección de correo electrónico, la Comisión Europea y la EACEA impiden que puedan utilizarla otras personas sin autorización.  
  4. Una vez validada la dirección de correo electrónico, los jóvenes tendrán que completar el formulario de candidatura. En primer lugar, deben facilitar sus datos personales: nacionalidad, fecha de nacimiento, nombre, apellidos, sexo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, país de residencia legal, región, ocupación y documento nacional de identidad o pasaporte, o número de residencia legal. Las personas con movilidad reducida o discapacidad tendrán la posibilidad de comunicar sus necesidades especiales.
  5. Una vez cumplimentados los datos personales, todos los candidatos tendrán que responder a cinco preguntas sobre conocimientos generales de la Unión Europea y sobre otras iniciativas de la Unión Europea para la juventud. Después tendrán que responder a una pregunta auxiliar. Se seleccionarán candidatos hasta agotar el presupuesto disponible, y se clasificarán en función de las respuestas acertadas.
  6. Se invitará a los candidatos a proporcionar información adicional sobre sus planes de viaje (cuándo tienen la intención de comenzar el viaje, si es la primera vez que viajan solos sin sus padres, qué les gustaría aprender de esta experiencia, cómo van a financiar su viaje y cómo se enteraron de la existencia de DiscoverEU). La información indicada en esta sección no es vinculante y no influirá en modo alguno en el procedimiento de selección. Los datos recopilados se utilizarán con fines estadísticos y como información para la Comisión Europea y la EACEA para mejorar DiscoverEU.  
  7. Una vez presentada su candidatura, todos los candidatos recibirán por correo electrónico una confirmación del Portal Europeo de la Juventud. Este correo electrónico les informará de que su candidatura ha quedado registrada e incluirá el código de la candidatura y la fecha en la que se anunciará la decisión de selección.

Todos recibirán un código después de enviar el formulario de candidatura. Los candidatos deben conservar este código para cualquier comunicación futura. Si un candidato desea invitar a otras personas a formar parte de su grupo, pasa a ser jefe del grupo y debe comunicar el código a los demás miembros del grupo para que puedan inscribirse. Con ese código, los demás miembros del grupo deberán inscribirse en línea y completar sus datos personales. 

Conviene recordar que los miembros del grupo no tienen que participar en el concurso ni responder a la pregunta auxiliar, solo debe hacerlo el jefe del grupo, pero tienen que completar sus datos personales para validar su candidatura. Los miembros del grupo deben cumplir los mismos criterios de admisibilidad: tener dieciocho años de edad y residencia legal en uno de los Estados miembros de la Unión Europea o en uno de los terceros países asociados al programa Erasmus+: Islandia, Liechtenstein, Macedonia del Norte, Noruega, Serbia o Turquía. Aunque los candidatos hayan indicado que desean viajar en solitario, pueden añadir amigos a su candidatura después de haberla enviado y antes de la fecha límite, siguiendo el procedimiento antes mencionado.

Las candidaturas presentadas por un grupo se considerarán una candidatura única. Solamente se tendrán en cuenta a efectos de selección los miembros del grupo que hayan completado el formulario de candidatura utilizando el código facilitado por el jefe del grupo. Los miembros del grupo no se inscribirán por separado. 

Los grupos pueden estar compuestos por personas de distintas nacionalidades que vivan en lugares diferentes.

Solo puede presentarse una solicitud por persona. La primera candidatura registrada en el Portal Europeo de la Juventud será la única que se tenga en cuenta en el procedimiento de selección. Una persona no puede presentar candidaturas en distintos grupos. Si en cualquier etapa se detectan candidaturas múltiples, únicamente se tendrá en cuenta la primera candidatura registrada en el Portal Europeo de la Juventud. 

Los jóvenes que hayan sido seleccionados para un bono de viaje de DiscoverEU en cualquiera de las convocatorias pasadas no pueden volver a presentar una solicitud. Estos casos se detectarán en la etapa de presentación de candidaturas. Si en cualquier etapa del desarrollo de la acción el contratista designado por la Comisión Europea y la EACEA para gestionar las reservas de viaje o la propia Comisión Europea y la EACEA descubren candidaturas de personas a las que se hubiera concedido un bono de viaje de DiscoverEU en las últimas convocatorias, dichas candidaturas quedarán descalificadas.

4. Procedimiento de selección y criterios de selección

Cada país tiene una cuota de bonos de viaje. La asignación se basa en la clave de distribución de la movilidad individual en el ámbito de la juventud, acción clave 1 del programa Erasmus+.

El procedimiento de selección se basará en la residencia legal indicada por el candidato en el formulario de candidatura. Si el número de candidaturas es inferior a la cuota asignada al país, los bonos de viaje restantes se repartirán entre los candidatos que residan en los países cuyo número de participantes sea superior a la cuota asignada.

La residencia del jefe del grupo determinará la residencia que se tendrá en cuenta a la hora de calcular la cuota. Si un grupo figura en última posición en la lista de candidatos seleccionados por país y se ha alcanzado la cuota de ese país, quedará seleccionado todo el grupo.

Los candidatos deberán cumplir en primer lugar los criterios de admisión, por ejemplo en relación con la fecha de nacimiento y la residencia admisibles, tal como se indica en los puntos 2 y 3. Téngase en cuenta que la comprobación de estos criterios se efectuará automáticamente al presentar la candidatura y el contratista designado por la Comisión Europea y la EACEA para gestionar las reservas de viaje se encargará posteriormente de realizar una segunda comprobación de los datos facilitados. Si, al comprobar su documento de identidad, pasaporte o documento de residencia legal, el contratista observa que el candidato ha declarado en falso, este quedará excluido del concurso.

Una vez reunidos todos los criterios de admisión, los candidatos deberán a continuación cumplir los criterios de selección, es decir, responder correctamente a las cinco preguntas de opciones múltiples y a la pregunta auxiliar. En el caso de los grupos, solo el jefe del grupo tiene que responder a las cinco preguntas y a la pregunta auxiliar.

Los participantes se agruparán por residencia y se clasificarán en función de las respuestas correctas a las cinco preguntas del cuestionario y, a continuación, según la respuesta a la pregunta auxiliar.

Una vez cerrado el plazo de presentación de candidaturas, los resultados se extraerán del Portal Europeo de la Juventud y se enviarán a los miembros del comité de selección para su evaluación final.

En caso de que haya demasiadas candidaturas (individuales o de grupo) con la misma clasificación en el umbral impuesto por la cuota fija, la Comisión Europea y la EACEA aplicarán, como último recurso, el principio de «orden de llegada» para asignar las últimas plazas. Se trata de una precaución, esta situación nunca se ha producido en las últimas rondas de candidaturas.

5. Comité de selección

Al final de la ronda de candidaturas se reunirá un comité de selección compuesto por personal de la Comisión Europea y la EACEA. Los miembros del comité estudiarán los resultados de la selección a partir de los criterios de selección indicados anteriormente. Asimismo, evaluarán y decidirán la clasificación final de los candidatos que se hayan seleccionado para recibir los bonos de viaje sobre la base de las respuestas al cuestionario y a la pregunta auxiliar, teniendo en cuenta las cuotas por país. Una vez efectuada la selección, se elaborará una lista de reserva. Las personas incluidas en la lista de reserva podrán ser seleccionadas para recibir bonos de viaje si el presupuesto no se ha agotado o si hay candidatos seleccionados que renuncien a sus bonos (véase el punto 7).

Con arreglo a la evaluación del comité de selección, la Comisión Europea y la EACEA adoptarán la decisión de selección con información sobre el total de bonos de viaje seleccionados, el presupuesto total que se asigna a los bonos de viaje, la lista de los candidatos seleccionados y la lista de reserva. 

6. Notificación de los resultados

Al final del proceso de selección, todos los candidatos recibirán una notificación por correo electrónico en la que se indicará lo siguiente:

  • si han resultado seleccionados como beneficiarios («candidatos seleccionados»);
  • si no han resultado seleccionados, pero han sido incluidos en una lista de reserva.

Después de su notificación a los candidatos seleccionados, la lista de los seleccionados se enviará al contratista designado por la Comisión Europea y la EACEA, que se encargará de realizar las reservas. A partir de ese momento, será el contratista quien se ponga en contacto con los candidatos seleccionados. Para más información, véase el punto 8.

Los candidatos también podrán verificar en el Portal Europeo de la Juventud, mediante su código de candidatura, si han resultado seleccionados o no.

7. Lista de reserva

Todos los candidatos no seleccionados quedarán inscritos en la lista de reserva por orden decreciente de clasificación de acuerdo con sus respuestas al cuestionario y a la pregunta auxiliar. En caso de que algunos candidatos seleccionados retiren su candidatura o de que el valor de los bonos de viaje seleccionados sea inferior al presupuesto disponible, la Comisión Europea y la EACEA podrán adjudicar los bonos de viaje a los candidatos incluidos en la lista de reserva hasta que se agote el presupuesto disponible. Todos los meses se revisará la utilización del presupuesto.

La inclusión en la lista de reserva no crea ningún derecho frente a la Comisión Europea ni la EACEA, ni garantiza la selección en una fase posterior.

El contratista designado por la Comisión Europea y la EACEA para organizar las reservas de viaje puede contactar a las personas incluidas en la lista de reserva e invitarlas a inscribirse en la plataforma de reservas. Las personas a las que se avise hacia el final del proyecto, por encontrarse en la lista de reserva, no podrán reclamar el reembolso de los viajes realizados antes de la invitación, ni pedir una ampliación del período de viaje.

8. Reserva de billetes de viaje y normas aplicables a los viajes

Las personas seleccionadas iniciarán su viaje en un país que forme parte de DiscoverEU (véase el punto 2 - Candidatos admisibles) y viajarán al menos a un país que también forme parte de DiscoverEU y que sea diferente del país de partida. El bono de viaje solamente puede utilizarse en el país de residencia para los viajes de partida y de regreso. Los jóvenes pueden viajar entre un mínimo de un día y un máximo de un mes. El período de viaje debe transcurrir entre el 1 de marzo de 2023 y el 29 de febrero de 2024. Durante su período de viaje de un mes, los jóvenes tienen un número definido de días en los que pueden viajar. 

El contratista designado por la Comisión Europea y la EACEA se encargará de reservar, comprar y entregar los bonos de viaje de los candidatos seleccionados. Los candidatos seleccionados no deben en ningún caso reservar bonos personalmente o a través de una agencia de viajes. No se reembolsarán los bonos adquiridos directamente por los candidatos seleccionados. 

El contratista designado por la Comisión Europea y la EACEA se pondrá en contacto con los candidatos seleccionados y les dará acceso a una aplicación móvil. Esta aplicación permitirá acceder a apoyo y ofrecerá sugerencias para que las personas participantes diseñen sus itinerarios y preparen sus viajes. En la aplicación móvil, se pondrá a disposición de todos los participantes una tarjeta de descuento digital DiscoverEU.

Esta tarjeta dará acceso a una serie de descuentos y beneficios en todos los países del programa Erasmus+. El contratista elegirá los operadores de transporte más competitivos y adecuados.

Como norma general, los candidatos seleccionados podrán elegir entre las dos siguientes opciones de viaje:

Viaje flexible

Viaje fijo

Las fechas de viaje de los candidatos seleccionados siguen siendo flexibles hasta que el candidato haya activado el bono de viaje.  Los candidatos seleccionados comunicarán al contratista el itinerario de viaje deseado con días y horarios fijos y destinos predefinidos. Las fechas de viaje y los destinos no podrán modificarse una vez que se haya reservado el viaje fijo. Los desplazamientos deben tener lugar en un plazo máximo de un mes.
Los candidatos seleccionados podrán viajar durante un período máximo de un mes, con un número definido de días de viaje. La opción de viaje flexible permite a los candidatos seleccionados visitar todos los países admisibles que deseen. Los candidatos seleccionados podrán visitar hasta dos países que formen parte de la Unión Europea o terceros países asociados al programa Erasmus+ (véase el punto 2) en el momento de la decisión de selección (sin incluir su país de partida ni los países atravesados) durante un período máximo de un mes.

Una vez activado el bono de viaje, los candidatos seleccionados pueden viajar en días consecutivos o distribuir sus días de viaje durante el período de un mes. Están autorizados a viajar en trenes explotados por empresas ferroviarias europeas, así como en algunos transbordadores y otros medios de transporte seleccionados por el contratista designado por la Comisión Europea y la EACEA. Conviene recordar que para algunos trenes tal vez se requiera o se proponga hacer reservas de asiento. El coste de las reservas de asiento no está incluido en el bono de viaje flexible. La Comisión Europea y la EACEA no cubrirán el reembolso de los gastos de reserva ni otros costes incurridos durante el viaje.  

Todos los gastos de reserva están incluidos en la opción de viaje fijo, pero hay que respetar un límite presupuestario global de 251 euros. Los candidatos seleccionados deben asegurarse de que su itinerario es factible.

Para ambas opciones:

  • hay un presupuesto máximo de 251 euros que debe respetarse salvo en los casos excepcionales que se indican más adelante.

No están cubiertas las cancelaciones de los itinerarios. La Comisión Europea y la EACEA no cubrirán ningún suplemento ni ningún otro gasto incurrido durante el viaje. Los candidatos seleccionados que deseen viajar a Chipre, Islandia, Irlanda o Malta deben informar al contratista después de que se haya puesto en marcha una convocatoria especial para todos los participantes seleccionados y para los que se han hecho reservas. La cuota mencionada en el anexo I se aplicará a las personas que viajen desde Chipre, Islandia, Irlanda y Malta. El triple de esa cuota se aplicará a los candidatos seleccionados que deseen viajar a Chipre, Islandia, Irlanda y Malta, y los billetes de avión a estos destinos específicos se reservarán por orden de llegada. 

Se aplicará una excepción al requisito del período de viaje para las personas que vivan en un país que forme parte de la Unión Europea o en terceros países asociados al programa Erasmus+ (véase el punto 2) con un servicio civil o militar obligatorio. En ese caso, el período de viaje se ampliará hasta seis meses después del fin de sus obligaciones de servicio.

9. Medios de transporte

Como norma general, los candidatos seleccionados viajarán en ferrocarril. No obstante, para dar el mayor acceso posible, DiscoverEU permitirá viajar en medios de transporte alternativos, como transbordadores y autocares, cuando sea necesario y teniendo en cuenta consideraciones medioambientales y de tiempo y distancia. Solo se podrá viajar en segunda clase.
El viaje en avión solo se autorizará en circunstancias excepcionales. Es el caso de las personas que residan:

  1. en las nueve regiones ultraperiféricas (Guadalupe, Guayana Francesa, Martinica, Reunión, Mayotte, San Martín, Madeira, Azores y las islas Canarias);
  2. en los países y territorios de ultramar de la UE (Aruba, Bonaire, Curazao, Polinesia Francesa, Groenlandia, Nueva Caledonia, Saba, San Bartolomé, San Eustaquio, San Martín, San Pedro y Miquelón, Wallis y Futuna);
  3. en países o regiones que no sean accesibles con los medios de transporte mencionados (trenes, transbordadores y autocares);
  4. en un lugar en el que los jóvenes necesiten más de dieciocho horas de viaje por vía terrestre o marítima antes de cruzar la frontera más próxima de su país de residencia.

Solo los viajes de partida y de regreso pueden efectuarse en avión. Para el resto del viaje, los participantes deben viajar con arreglo a la norma básica (ferrocarril u otros medios de transporte alternativos).  

Las personas de las regiones ultraperiféricas y de los países y territorios de ultramar pueden elegir cualquier destino que corresponda a los requisitos establecidos. Los candidatos seleccionados que quieran viajar a las regiones ultraperiféricas y los países y territorios de ultramar pueden hacerlo si su viaje respeta el límite del presupuesto de 251 euros.

Los candidatos seleccionados residentes en Chipre, Islandia, Irlanda o Malta pueden viajar en avión a la Europa continental.

10. Valor máximo de los billetes

Los candidatos seleccionados solamente recibirán los bonos de viaje hasta el destino elegido y la tarjeta de descuento DiscoverEU. Correrán por cuenta de cada candidato seleccionado los gastos de alojamiento, manutención, seguros, suplementos de viaje y cualquier otro tipo de gastos.

Como regla general, cada participante seleccionado tendrá derecho a un bono por valor máximo de 251 euros. Solo se podrá viajar en segunda clase o en clase turista. Sin embargo, este importe podrá ser superior en los siguientes casos excepcionales:

  • para los candidatos seleccionados que viajen desde las regiones ultraperiféricas de la UE y los países y territorios de ultramar a la Europa continental; una vez en la Europa continental, se les aplicará la norma general;
  • para los candidatos seleccionados procedentes de las zonas geográficas arriba mencionadas que deban viajar en avión a la Europa continental; una vez en la Europa continental, se les aplicará la norma general;
  • en determinadas situaciones específicas que se valorarán caso por caso (por ejemplo, para los candidatos seleccionados que residan en otras islas que formen parte de los países del programa Erasmus+), podría cubrirse un trayecto adicional en ferrocarril, transbordador o autocar.

Para los candidatos seleccionados con movilidad reducida o necesidades especiales: podrían estar cubiertos los costes de asistencia especial (acompañante, perros para candidatos seleccionados con discapacidad visual, etc.) sobre la base de la documentación adecuada para justificar sus necesidades especiales, de conformidad con lo dispuesto en la legislación nacional del país de residencia.

11. Calendario orientativo

Fecha de apertura de las inscripciones Martes, 11 de octubre de 2022 (12.00 CEST)
Fecha de cierre de las inscripciones Martes, 25 de octubre de 2022 (12.00 CEST)
Comité de selección Noviembre de 2022
Notificación de la selección Enero de 2023
Primera fecha de partida 1 de marzo de 2023
Última fecha de retorno 29 de febrero de 2024

12. Renuncia y anulación del viaje por el participante seleccionado

Cada bono de viaje será nominativo e intransferible en todas las circunstancias. No puede cambiarse el nombre que figura en el bono.

Si, por cualquier motivo, un participante seleccionado renuncia antes de que el contratista designado por la Comisión Europea y la EACEA haya reservado el bono de viaje, se asignará su plaza a otra persona de la lista de reserva en orden decreciente de selección. Los candidatos seleccionados deben informar al contratista antes de cualquier reserva.

Si una persona perteneciente a un grupo (ya sea el jefe o un miembro) renuncia a viajar antes de que el contratista de la Comisión Europea y la EACEA haya reservado el bono de viaje, la renuncia no afectará al conjunto del grupo. Los demás miembros podrán viajar según lo previsto. Sin embargo, la persona que haya renunciado no podrá sustituirse por otra. El bono de viaje no utilizado se asignará a una persona de la lista de reserva en orden decreciente de selección.

Se admite que algunos miembros de un grupo decidan viajar de forma individual; esa decisión no afectará al resto del grupo.

El bono de viaje no es intercambiable ni reembolsable. El bono flexible ofrece una fecha de inicio abierta, que permite a las personas que viajan cambiar la fecha en cualquier momento antes de la fecha indicada como primer día de viaje.

En la opción de viaje fijo, las cancelaciones y modificaciones están reguladas por las condiciones del transportista; los gastos corren a cargo de los candidatos.

13. Fuerza mayor

En caso de que el viaje se interrumpa debido a situaciones o acontecimientos excepcionales e imprevisibles, independientes de la voluntad de la persona participante y no atribuibles a error o negligencia por su parte, puede adjudicársele un nuevo bono de viaje. El contratista de la Comisión Europea y la EACEA valorará las situaciones particulares caso por caso.

14. Información sobre el viaje

La Comisión Europea querría conocer las experiencias y aventuras de los candidatos seleccionados y animará a los jóvenes viajeros de DiscoverEU a compartirlas. Después de haber sido seleccionados, los candidatos se convertirán en embajadores de la acción DiscoverEU. Se les pedirá que cuenten sus experiencias de viaje a través de las redes sociales, como por ejemplo Instagram, Facebook o Twitter, o mediante una presentación en su centro de enseñanza o su comunidad local. La aplicación móvil permitirá crear un mapa personalizado del itinerario de viaje con estadísticas (como el número de trenes tomados, el número de países visitados y la reducción de las emisiones de CO2), que podrá compartirse y publicarse en las redes sociales al final del viaje. 

Se invita a los candidatos a formar parte del grupo oficial de Facebook de #DiscoverEU. Una vez finalizado su período de viaje, los jóvenes viajeros también deberán responder a una encuesta en línea enviada por el contratista de la Comisión Europea y la EACEA. Una vez finalizado, los viajeros recibirán un certificado de participación generado automáticamente en el que se destacarán las competencias y capacidades adquiridas gracias a su experiencia de viaje.

15. Visados 

Dependiendo de su nacionalidad y de su itinerario de viaje previsto (fuera del espacio Schengen), las personas participantes pueden necesitar uno o más visados. La expedición de visados es competencia de los Estados. Aconsejamos a los participantes que se informen a través de fuentes oficiales y que presenten sus solicitudes con suficiente antelación. La expedición de visados puede tardar varias semanas. La aplicación de viajes DiscoverEU y su servicio de asistencia proporcionarán ayuda a este respecto. En cualquier caso, es responsabilidad de los participantes tener preparados sus documentos antes de viajar. 

La Comisión Europea, la EACEA y el contratista no están en condiciones de influir en las decisiones de las autoridades nacionales en lo que respecta a los visados.

Los gastos de expedición del visado correrán a cargo de DiscoverEU. 

Cuando el seguro de enfermedad sea un requisito obligatorio para la obtención de un visado, será proporcionado por el contratista. Los costes conexos correrán a cargo de DiscoverEU.  

16. Seguro

Se aconseja a los candidatos seleccionados que contraten los seguros de enfermedad y de viaje adecuados para toda la duración del viaje. Por lo general, gracias a la Tarjeta Sanitaria Europea, los sistemas nacionales de seguro de enfermedad garantizan una cobertura sanitaria básica durante el viaje de DiscoverEU. 

No obstante, es posible que la cobertura de la Tarjeta Sanitaria Europea o de los seguros de enfermedad privados no incluyan todos los casos posibles, sobre todo en caso de repatriación o intervención médica específica. Para esos casos, es aconsejable suscribir un seguro complementario.  

17. Cláusula de exención de responsabilidad

La Comisión Europea, la EACEA y su contratista solamente correrán a cargo de los bonos de viaje, las tarjetas de descuento y, en su caso, los costes de expedición de visados, tal como se ha explicado anteriormente. Por lo tanto, correrán por cuenta de los candidatos seleccionados los gastos de alojamiento, manutención, seguros básicos, suplementos de viaje y cualquier otro tipo de gastos.

La Comisión Europea, la EACEA y su contratista no se hacen responsables de ningún daño ocasionado o sufrido por cualquiera de los candidatos seleccionados durante el concurso, incluidos los daños a terceras personas o causados por estas a consecuencia de las actividades subvencionadas o durante su ejecución.

La Comisión Europea, la EACEA y su contratista no se hacen responsables de cualquier daño material, no material o físico que sufran los candidatos seleccionados o sus acompañantes durante su viaje o su estancia.

El viaje planeado está sujeto a limitaciones presupuestarias, temporales y de disponibilidad de bonos, por lo que puede sufrir cambios. El contratista designado por la Comisión Europea y la EACEA no puede garantizar que se lleve a cabo el viaje previsto.

Se aconseja a los candidatos seleccionados que contraten los seguros de enfermedad y de viaje adecuados para toda la duración del viaje. Por lo general, gracias a la Tarjeta Sanitaria Europea, los sistemas nacionales de seguro de enfermedad garantizan una cobertura sanitaria básica durante el viaje de DiscoverEU. No obstante, es posible que la cobertura de la Tarjeta Sanitaria Europea o de los seguros de enfermedad privados no incluyan todos los casos posibles, sobre todo en caso de repatriación o intervención médica específica. Para esos casos, es aconsejable suscribir un seguro complementario. En circunstancias excepcionales, la Comisión Europea y la EACEA se reserva el derecho a modificar las normas contempladas en los puntos 10 y 11.

18. Derecho aplicable

El presente concurso se rige por el Derecho de la Unión. El Tribunal de Justicia de la Unión Europea será el único órgano competente para resolver todo conflicto entre la Unión y cualquier persona beneficiaria relativo a la interpretación, aplicación o validez de las normas del presente concurso que no se haya podido resolver de manera amistosa.

19. Protección de datos

Los datos solicitados solamente se utilizarán para seleccionar a las personas candidatas, lo cual permitirá reservar los billetes de viaje y ofrecerles servicios asociados a DiscoverEU, como el ciclo de aprendizaje o las campañas de promoción de DiscoverEU. En este caso, la Comisión Europea y las organizaciones autorizadas por ella, así como la EACEA, las agencias nacionales de Erasmus+ y Eurodesk, pueden ponerse en contacto con la persona participante.

La Comisión Europea y la EACEA tratarán todos los datos personales con arreglo al Reglamento (UE) 2018/1725 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 23 de octubre de 2018, por el que se deroga el Reglamento (CE) n.º 45/2001, y de acuerdo con las «notificaciones de las operaciones de tratamiento» dirigidas al responsable de la protección de datos (RPD) de la Comisión Europea (de acceso público en el registro del RPD). Los «responsables del tratamiento» de la Comisión Europea y la AECEA tratarán los datos a efectos del concurso, su aplicación y seguimiento, o de la protección de los intereses financieros de la UE.

En la declaración de confidencialidad de DiscoverEU se explica a los candidatos de qué manera esta acción utiliza los datos personales y cómo se respeta la privacidad de estos datos. La declaración de confidencialidad de DiscoverEU puede consultarse en el siguiente enlace: https://youth.europa.eu/privacy_es.

Los candidatos tendrán derecho en todo momento a recurrir al Supervisor Europeo de Protección de Datos (SEPD).

20. Reclamaciones

En el sitio web del contratista designado por la Comisión Europea y la AECEA para organizar las reservas de viaje estará disponible un formulario de reclamación. Los candidatos seleccionados serán informados de esta posibilidad en el momento de reservar sus bonos.